34 года (родилась 12 марта 1990), cостоит в браке, детей нет
Чернушка, не готова к командировкам
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 1 год и 5 месяцев
Июль 2014 – ноябрь 2014
5 месяцев
Старший кассир билетный
ОАО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ", Пермь
Обязанности:
Реализация основных и дополнительных услуг компании, консультирование клиентов, предоставление информации о скидках и бонусах. Решение конфликтных ситуаций.
Работа на должности заведующего билетными кассами производственного участка (2 месяца).
Организация работы железнодорожных касс.
Руководство коллективом (30 человек).
Составление графиков сменности и отпусков билетных кассиров, режимов и регламентов работы билетных касс.
Подготовка документации о начислении премии, аванса и заработной платы.
Ноябрь 2013 – июль 2014
9 месяцев
Билетный кассир
ОАО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ", Пермь
Обязанности:
Реализация основных и дополнительных услуг компании, консультирование клиентов, предоставление информации о скидках и бонусах.
Июль 2013 – ноябрь 2013
5 месяцев
Билетный кассир
ОАО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ", Екатеринбург
Обязанности:
Временные переводы на инженера, ведущего инженера отдела организации продаж и претензионной работы.
Разбор, аналитика, принятие мер по актам проведенных проверок железнодорожных билетных касс, обращениям, претензиям клиентов ОАО "ФПК".
Образование
Высшее образование
Дистанционная
2019
Московский технологический институт «ВТУ»
Факультет: Экономики
Специальность: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Высшее образование
Дневная/Очная
2013
Уральский государственный университет путей сообщения
Факультет: Управление процессами перевозок
Специальность: Организация перевозок и управление на транспорте
Обо мне
Профессиональные навыки:
- Знание ПК и офисных программ;
- Владение офисной техникой;
- Навыки работы с клиентами.
Дополнительные сведения:
Ответственность, опрятность, аккуратность;
Умение работать на результат;
Коммуникабельность, быстрая обучаемость.
Водительские права
B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям